Kebijakan Privasi

Direktorat Jenderal Imigrasi, Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan Republik Indonesia (selanjutnya disebut 'kami'), berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi pengguna platform GLAM (Galeri, Perpustakaan, Arsip, Museum).

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan GLAM. Dengan menggunakan layanan ini, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan GLAM kepada Anda:

• Informasi Identitas — NIP (Nomor Induk Pegawai), nama lengkap, dan jabatan/unit kerja.
• Informasi Kontak — Alamat email instansi yang digunakan untuk komunikasi terkait layanan.
• Data Penggunaan — Riwayat akses, pencarian, peminjaman koleksi, dan aktivitas lain di platform.
• Data Teknis — Alamat IP, jenis browser, perangkat yang digunakan, dan log sistem untuk keperluan keamanan.

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

• Menyediakan akses dan layanan platform GLAM secara aman dan sesuai hak pengguna.
• Memproses permintaan peminjaman, reservasi, dan pengembalian koleksi.
• Mengirimkan notifikasi terkait status peminjaman, jatuh tempo, dan informasi layanan.
• Menganalisis pola penggunaan untuk meningkatkan kualitas layanan dan koleksi.
• Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga di luar institusi. Data Anda hanya dapat dibagikan dalam kondisi berikut:

• Kepada unit kerja atau atasan langsung dalam rangka pelaksanaan tugas kedinasan.
• Kepada penyedia layanan teknis yang mendukung operasional platform, terikat oleh perjanjian kerahasiaan.
• Kepada pihak berwenang apabila diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan.

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang memadai untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghapusan. Langkah-langkah ini meliputi enkripsi data, kontrol akses berbasis peran, dan pemantauan sistem secara berkala.

Namun demikian, tidak ada sistem keamanan yang sempurna. Kami mendorong pengguna untuk menjaga kerahasiaan kata sandi dan segera melaporkan apabila terdapat aktivitas mencurigakan pada akun.

Data pribadi Anda akan disimpan selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Setelah akun tidak aktif atau masa jabatan berakhir, data akan diarsipkan sesuai ketentuan kearsipan instansi.

Data log teknis disimpan selama maksimal 12 (dua belas) bulan untuk keperluan audit keamanan.

Sebagai pengguna, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:

• Hak Akses — Mengajukan permintaan untuk mengetahui data pribadi apa yang kami miliki tentang Anda.
• Hak Koreksi — Memperbarui atau memperbaiki informasi pribadi yang tidak akurat melalui halaman profil.
• Hak Pembatasan — Mengajukan permintaan pembatasan pemrosesan data dalam situasi tertentu.
• Hak Pelaporan — Melaporkan pelanggaran terkait privasi data kepada administrator sistem.

Kami berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui email atau notifikasi dalam platform setidaknya 14 hari sebelum berlaku.

Penggunaan layanan GLAM setelah tanggal efektif perubahan merupakan persetujuan Anda terhadap kebijakan yang diperbarui.

Apabila Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui:

• Email: perpustakaan@imigrasi.go.id
• Alamat: Direktorat Jenderal Imigrasi, Jl. H.R. Rasuna Said Kav. X-6 No. 8, Jakarta Selatan 12940
• Jam Layanan: Senin–Jumat, pukul 08.00–16.00 WIB